Europaweite Notrufnummer
Feuer, Unfall, Zusammenbruch: Im Notfall die 112 wählen und schon naht Hilfe.

Schon seit Jahren funktioniert diese Notrufnummer in Deutschland, kostenlos aus allen Telefonzellen. Nun gilt sie auch fast überall in Europa – nur Bulgarien hinkt noch hinterher. Dabei wird die Hilfe immer ausgefeilter, so können in manchen Ländern die Anrufenden mit einem Gesprächspartner verbunden werden, der ihre Sprache spricht. Besonders gut läuft das in Großbritannien, wo ein automatisches Auskunftssystem die Sprache des Anrufers erkennt und automatisch mit einem Muttersprachler verbindet. Die britische Lösung umfasst inzwischen 20 Sprachen. In Deutschland sollten Ausländer wenigstens englisch oder französisch sprechen können, um unter 112 gezielt Hilfe zu erreichen.

Und auch, was die Information ausländischer Gäste über den Notruf des Landes angeht, sind andere Länder weiter als Deutschland. So werden in Belgien an den Flughäfen Kärtchen verteilt, in welchen Ländern die 112 in welchen Sprachen zu erreichen ist. In den baltischen Staaten Estland, Lettland und Litauen wird die 112 auf die Milchpackungen gedruckt.
Merke Dir die 112 für den nächsten Urlaub, aber auch für den Alltag!

Dietrich Brandhorst
(unter auszugsweiser Verwendung eines Berichtes vom WEISSEN RING)